Regulamin serwisu
internetowego

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem pan-domek.pl, w tym zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawcą jest Mariusz Koźniewski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą DELMAR MARIUSZ KOŹNIEWSKI, ul. Gwiaździsta 25 lok. 72, 01-651 Warszawa, NIP: 1181357478, REGON: 015315597, posługujący się w serwisie marką Pan Domek.
3. Z Usługodawcą można skontaktować się e-mailowo pod adresem kontakt@pan-domek.pl, telefonicznie pod numerem 512 415 089 albo listownie na adres wskazany powyżej.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego wyświetlenie, zapisanie i wydrukowanie.

§ 2. Definicje

1. Serwis — strona internetowa pan-domek.pl wraz z jej podstronami i funkcjami.
2. Usługodawca — podmiot wskazany w § 1 ust. 2.
3. Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
4. Usługa elektroniczna — funkcja Serwisu świadczona bez jednoczesnej obecności stron, na indywidualne żądanie Użytkownika, za pośrednictwem sieci telekomunikacyjnej.
5. Formularz — formularz kontaktowy, formularz bezpłatnej wyceny lub formularz zamówienia rozmowy telefonicznej.

§ 3. Rodzaje i zakres usług

Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące Usługi elektroniczne:

• udostępnianie treści informacyjnych o ofercie, realizacjach, sposobie działania i obszarze obsługi,
• udostępnianie galerii zdjęć i funkcji jej filtrowania,
• umożliwienie wysłania wiadomości przez formularz kontaktowy,
• umożliwienie przesłania zapytania o bezpłatną wycenę wraz z opcjonalnymi załącznikami,
• umożliwienie zamówienia rozmowy telefonicznej w preferowanym przedziale czasu,
• zapamiętanie ustawień prywatności w przeglądarce Użytkownika oraz — po wyrażeniu zgody — wykonywanie pomiarów statystycznych za pomocą Google Analytics.

Serwis nie prowadzi sprzedaży internetowej. Prezentowane treści, orientacyjne informacje i możliwość wysłania zapytania nie stanowią oferty zawarcia umowy o wykonanie robót budowlanych. Warunki konkretnej realizacji, w tym zakres, cena, termin i odpowiedzialność stron, są ustalane odrębnie.

§ 4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka obsługująca HTML5, CSS, JavaScript i szyfrowane połączenia HTTPS oraz — w przypadku formularza — aktywny adres e-mail lub numer telefonu, zależnie od rodzaju zapytania.
2. Wyłączenie JavaScript może ograniczyć działanie menu, galerii, formularzy, okien dialogowych i ustawień prywatności.
3. Korzystanie z Serwisu może wiązać się ze zwykłymi zagrożeniami internetowymi, takimi jak złośliwe oprogramowanie, próby wyłudzenia danych lub przejęcie transmisji. Użytkownik powinien aktualizować oprogramowanie, korzystać z legalnego systemu i zachować ostrożność przy otwieraniu linków.

§ 5. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik jest zobowiązany korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami, niniejszym regulaminem i przeznaczeniem dostępnych funkcji.
2. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, obraźliwych, wprowadzających w błąd, zawierających złośliwy kod lub służących do rozsyłania spamu.
3. Zabronione jest zakłócanie działania Serwisu, obchodzenie zabezpieczeń, automatyczne wysyłanie formularzy oraz podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do danych lub infrastruktury.
4. Użytkownik powinien podawać dane prawdziwe, aktualne i wystarczające do obsługi zapytania.

§ 6. Zawarcie i zakończenie umowy o usługę elektroniczną

1. Umowa o udostępnianie treści zostaje zawarta z chwilą otwarcia Serwisu i rozwiązuje się z chwilą jego opuszczenia.
2. Umowa o obsługę Formularza zostaje zawarta z chwilą prawidłowego przesłania Formularza i kończy się po dostarczeniu zgłoszenia do Usługodawcy oraz wykonaniu czynności niezbędnych do jego obsługi.
3. Użytkownik może zrezygnować z wysłania Formularza w dowolnej chwili przed użyciem przycisku wysyłającego. Po wysłaniu może zakończyć dalszy kontakt, przesyłając wiadomość na adres kontakt@pan-domek.pl.
4. Wysłanie Formularza nie powoduje zawarcia umowy dotyczącej budowy domku, tarasu, zadaszenia, wiaty ani innej realizacji. Odpowiedź lub wstępna wycena również nie stanowi takiej umowy, chyba że strony wyraźnie postanowią inaczej w odrębnym dokumencie.
5. Usługodawca może pozostawić bez odpowiedzi zgłoszenie niekompletne, oczywiście fikcyjne, bezprawne, wielokrotnie powielone albo stanowiące spam.

§ 7. Formularze i załączniki

1. Pola oznaczone gwiazdką są niezbędne do wysłania danego Formularza. Zakres pozostałych informacji zależy od rodzaju zapytania.
2. Do formularza wyceny można dołączyć maksymalnie 3 pliki w formacie JPG, PNG, WEBP lub PDF, każdy o rozmiarze nieprzekraczającym 5 MB.
3. Użytkownik może przesyłać wyłącznie pliki, do których ma prawo lub zgodę na ich wykorzystanie w celu obsługi zapytania. Załączniki nie mogą zawierać złośliwego oprogramowania, treści bezprawnych ani danych osób trzecich przekazanych bez właściwej podstawy.
4. Usługodawca może odrzucić plik niespełniający wymagań technicznych lub bezpieczeństwa.

§ 8. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

1. Reklamację dotyczącą działania Serwisu lub Formularza można wysłać na adres kontakt@pan-domek.pl albo listownie na adres Usługodawcy.
2. Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające skontaktować się z Użytkownikiem, opis problemu, datę jego wystąpienia, używaną przeglądarkę lub urządzenie — jeżeli ma to znaczenie — oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli uzupełnienie informacji będzie konieczne, termin biegnie od dnia ich otrzymania.
4. Postanowienia regulaminu nie ograniczają uprawnień konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 9. Prawa do treści

1. Treści Serwisu, w tym teksty, zdjęcia, układ, elementy graficzne, logo i materiały prezentujące realizacje, są chronione prawem autorskim lub innymi prawami przysługującymi Usługodawcy albo ich uprawnionym właścicielom.
2. Użytkownik może korzystać z treści na własny użytek. Kopiowanie, publikowanie, modyfikowanie lub wykorzystywanie komercyjne wymaga uprzedniej zgody uprawnionego podmiotu, chyba że przepis prawa stanowi inaczej.

§ 10. Dostępność i odpowiedzialność

1. Usługodawca dąży do zapewnienia poprawnego i bezpiecznego działania Serwisu, jednak może czasowo ograniczyć dostęp z powodu konserwacji, aktualizacji, awarii lub zdarzeń niezależnych.
2. Usługodawca nie odpowiada za przerwy lub nieprawidłowości wynikające z urządzenia, oprogramowania, połączenia internetowego Użytkownika albo działania podmiotów trzecich, z zastrzeżeniem odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy prawa.
3. Serwis może zawierać odsyłacze do zewnętrznych stron, w szczególności Facebooka. Po przejściu do takiej strony Użytkownik korzysta z niej na zasadach określonych przez jej operatora.

§ 11. Dane osobowe i ustawienia prywatności

1. Zasady przetwarzania danych osobowych, okresy przechowywania, prawa Użytkownika oraz informacje o pamięci lokalnej, Google Analytics, Google Search Console i plikach cookies opisuje Polityka prywatności i cookies.
2. Użytkownik może w każdej chwili usunąć dane Serwisu w ustawieniach swojej przeglądarki.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Do regulaminu i Usług elektronicznych stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów.
2. Regulamin może zostać zmieniony z ważnej przyczyny, w szczególności wskutek zmiany prawa, danych Usługodawcy, funkcji Serwisu, wymagań technicznych lub sposobu świadczenia usług. Zmiany obowiązują od daty wskazanej w nowej wersji i nie naruszają praw nabytych.
3. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna pod adresem pan-domek.pl/regulamin.html.