DELMAR MARIUSZ KOŹNIEWSKI, ul. Gwiaździsta 25 lok. 72, 01-651 Warszawa, NIP: 1181357478, REGON: 015315597.
1. Administrator danych i kontakt
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu pan-domek.pl jest Mariusz Koźniewski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą DELMAR MARIUSZ KOŹNIEWSKI, pod adresem: ul. Gwiaździsta 25 lok. 72, 01-651 Warszawa, NIP: 1181357478, REGON: 015315597, działający w serwisie pod marką Pan Domek (dalej: „Administrator”).
W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się:
- e-mailowo: kontakt@pan-domek.pl,
- telefonicznie: 512 415 089,
- listownie: ul. Gwiaździsta 25 lok. 72, 01-651 Warszawa.
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach związanych z prywatnością należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.
2. Zakres i źródło danych
Dane otrzymujemy bezpośrednio od osoby, która kontaktuje się z Administratorem lub korzysta z formularza. W zależności od wybranej formy kontaktu możemy przetwarzać:
- imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, kod pocztowy i miejscowość planowanej realizacji,
- informacje o planowanym obiekcie, działce, budżecie, terminie i oczekiwanym zakresie prac,
- treść wiadomości oraz preferowaną porę kontaktu telefonicznego,
- dobrowolnie przesłane zdjęcia, szkice oraz pliki PDF,
- dane techniczne związane z wysłaniem formularza, w szczególności adres IP, datę i godzinę wysłania oraz informacje zapisywane przez serwer.
Serwis nie pozyskuje danych ze źródeł zewnętrznych i nie wymaga zakładania konta.
3. Cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna | Okres przetwarzania |
|---|---|---|
| Odpowiedź na wiadomość, obsługa zapytania i przygotowanie wyceny lub oferty | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy; w pozostałych przypadkach art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu komunikacji | Do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, jeżeli nie dojdzie do zawarcia umowy. W razie zawarcia umowy dane mogą być przetwarzane dalej przez okres jej realizacji, wymaganej prawem archiwizacji i przedawnienia roszczeń |
| Obsługa prośby o oddzwonienie | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działanie na żądanie osoby przed zawarciem umowy | Do zakończenia kontaktu, nie dłużej niż 3 miesiące od przesłania prośby, chyba że rozmowa prowadzi do dalszych uzgodnień lub oferty |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora | Do upływu właściwego terminu przedawnienia roszczeń lub prawomocnego zakończenia postępowania |
| Bezpieczeństwo serwisu, przeciwdziałanie nadużyciom i diagnostyka błędów | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie serwisu i formularzy | Logi techniczne co do zasady do 30 dni; dane mogą być przechowywane dłużej, gdy jest to konieczne do wyjaśnienia incydentu |
| Zapamiętanie ustawień prywatności | Art. 399 ust. 3 pkt 2 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej — technologia konieczna do dostarczenia żądanej funkcji serwisu | Do 12 miesięcy lub do wcześniejszego usunięcia danych witryny przez użytkownika |
| Pomiar korzystania z Serwisu za pomocą Google Analytics 4 | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 ust. 1 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej — dobrowolna zgoda na analitykę | Do wycofania zgody; dane użytkowników i zdarzeń w usłudze Google Analytics są przechowywane przez 14 miesięcy, a następnie usuwane zgodnie z konfiguracją usługi |
| Analiza widoczności Serwisu w wynikach wyszukiwania za pomocą Google Search Console | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na analizie widoczności, indeksowania i bezpieczeństwa Serwisu | Przez okres udostępniania raportów przez Google oraz czas niezbędny do analizy zagregowanych zestawień |
Zaznaczenie pola przy formularzu potwierdza zapoznanie się z polityką prywatności i nie stanowi zgody marketingowej. Administrator nie wysyła newslettera ani informacji handlowych na podstawie danych podanych w formularzu.
4. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak pola oznaczone jako wymagane są niezbędne do wysłania formularza, udzielenia odpowiedzi lub przygotowania wyceny. Niepodanie tych danych uniemożliwi obsługę zapytania. Dodanie załączników i podanie informacji w polach opcjonalnych jest dobrowolne.
5. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG
Dane mogą być ujawniane podmiotom wspierającym Administratora wyłącznie w niezbędnym zakresie, w szczególności dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, usług informatycznych, księgowych, prawnych lub technicznych. Podmioty przetwarzające dane na zlecenie działają na podstawie odpowiednich umów i poleceń Administratora.
Administrator nie sprzedaje danych. W związku z korzystaniem z Google Analytics odbiorcą danych analitycznych jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Google może korzystać z podwykonawców i przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Takie przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmu dopuszczonego przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych. Informację o stosowanych zabezpieczeniach można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
W granicach przewidzianych przez RODO przysługuje prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania,
- przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy w sposób zautomatyzowany,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Żądanie można przesłać na kontakt@pan-domek.pl. Administrator może poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej żądanie. Informacje o prawach i sposobie złożenia skargi są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies i pamięć lokalna
Określenie „cookies” używane w interfejsie serwisu obejmuje również podobne technologie zapisu informacji w urządzeniu użytkownika. Serwis korzysta z niezbędnej pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage), która zapamiętuje ustawienia prywatności, oraz — po wyrażeniu zgody — z cookies Google Analytics.
| Nazwa | Technologia | Cel | Okres |
|---|---|---|---|
panDomekCookieConsent | localStorage | Zapamiętanie wyboru dotyczącego niezbędnych i analitycznych technologii | Do 12 miesięcy lub do usunięcia danych witryny |
_ga | cookie Google Analytics 4 | Rozróżnianie użytkowników na potrzeby statystyk; ustawiany dopiero po zgodzie | Do 2 lat |
_ga_MH9WC4XQKL | cookie Google Analytics 4 | Utrzymanie stanu sesji; ustawiany dopiero po zgodzie | Do 2 lat |
Serwis korzysta z Google Consent Mode v2. Tag Google jest ładowany z domyślnym stanem odmowy dla analityki i reklamy. Przed wyrażeniem zgody nie zapisuje cookies Google Analytics, ale może przekazywać do Google ograniczone, pozbawione identyfikatorów cookies sygnały techniczne i informację o stanie zgody. Pełny pomiar analityczny i cookies _ga są uruchamiane dopiero po dobrowolnej zgodzie. Brak zgody nie ogranicza dostępu do Serwisu ani formularzy. Serwis nie wykorzystuje Google Analytics do reklam spersonalizowanych i nie uruchamia narzędzi reklamowych.
Ustawienia można ponownie otworzyć przez przycisk „Ustawienia cookies” w stopce. Dane witryny można również usunąć w ustawieniach przeglądarki.
8. Google Analytics i Google Search Console
Google Analytics 4 pomaga mierzyć liczbę użytkowników i sesji, odwiedzane podstrony, przybliżoną lokalizację oraz informacje o przeglądarce i urządzeniu. Google Analytics zapisuje identyfikator klienta w cookie _ga dopiero po zaakceptowaniu analityki. Przy braku zgody tag działa w ograniczonym trybie bez cookies.
Google Search Console służy Administratorowi do sprawdzania indeksowania, błędów technicznych i widoczności Serwisu w wynikach wyszukiwarki Google. Samo korzystanie z Search Console przez właściciela strony nie wymaga dodania skryptu śledzącego i nie ustawia użytkownikom cookies. Weryfikacja własności może odbywać się przez rekord DNS, plik lub metatag. Raporty Search Console zawierają przetworzone informacje o wyświetleniach, kliknięciach, zapytaniach i stronach; Google ogranicza prezentowanie rzadkich zapytań w celu ochrony prywatności.
Informacje o przetwarzaniu danych przez Google są dostępne w Polityce prywatności Google.
9. Facebook i strony zewnętrzne
Serwis zawiera zwykły odsyłacz do profilu Pan Domek w serwisie Facebook. Dane są przekazywane operatorowi zewnętrznego serwisu dopiero po kliknięciu odsyłacza lub skorzystaniu z jego usług. Operator Facebooka jest odrębnym administratorem danych i stosuje własne zasady prywatności.
10. Bezpieczeństwo i zautomatyzowane decyzje
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do charakteru serwisu, w tym szyfrowane połączenie po wdrożeniu certyfikatu HTTPS, walidację formularzy, ograniczenia rodzaju i rozmiaru załączników oraz mechanizmy przeciwdziałające automatycznemu spamowi.
Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływającego na użytkownika.
11. Zmiany polityki
Polityka może zostać zmieniona, jeżeli zmienią się funkcje serwisu, wykorzystywani dostawcy lub przepisy prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem pan-domek.pl/polityka-prywatnosci.html.